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ただし、通信料は、ユーザー様の負担となります。
 
 
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   16歳未満ですが&Dを利用することはできますか?
 
    &Dでは16歳未満の方のご登録はできません。
現行の少年法では、16歳未満の少年ならばどのような犯罪を起こしたとしても、刑事責任は問われないことになっておりますので、当社に重大な過失を与えた場合も、ご本人には刑事責任を問えないため、ご入会をお断りしています。
また、親御様からの許可がある場合でも、16歳未満の方のご登録は認められません。
 
 
   ログインができません
 
    メールアドレス・パスワードは、「半角英数」で入力していますか?(パスワードは、アルファベットの大文字と小文字を区別しております)前後に空欄が入っていてもログインできませんのでご確認ください。
それでもログインできない場合は、入力されたメールアドレス・パスワードが合っていない可能性があります。
こちらからパスワードの再発行を行ってください。
また、その他の原因として“Cookie(クッキー)”が有効になっていない可能性がございます。推奨利用環境ページのクッキーの設定方法をご確認ください。
 
 
   ページが文字化けしてします
 
    ページの文字が文字化けしている場合は、以下の方法をお試しください。
 
1.ブラウザの文字のコードを設定し直す。(InternetExplorer(IE)6.0の場合)
  1. メニューから“表示”をクリックして、“エンコード”を選択します。
  2. 設定を“日本語(自動選択)”もしくは“日本語(EUC)”に変更します。
 
2.キャッシュの削除方法(InternetExplorer(IE)6.0の場合)
※パソコン上に自動保存されている古い情報を読み込んでいる場合、文字化けしてしまうことがあります。上記設定でも文字化けする場合にはこちらもお試しください。
  1. メニューから“ツール”をクリックして、“インターネットオプション”を選択します。
  2. “インターネットオプション”画面の“全般”タブを選択します。
  3. “インターネット一時ファイル”欄の“ファイルの削除”ボタンをクリックします。
  4. 確認画面が表示されたら、“OK”をクリックします。
  5. キャッシュの削除後、ブラウザは一旦閉じ、新たに立ち上げたブラウザよりお試しください。
 
 
   推奨利用環境について
 
    &Dを快適にご利用いただくための推奨利用環境はこちらからご確認ください。
なお、推奨利用環境以外でのご利用については動作を保証いたしておりませんのでご注意ください。
 
 
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    状況といたしましてYahoo!フリーメールサービスをご利用になっている一部のお客様に限り弊社からのメールが遅延及び未着、迷惑メールフォルダから出ないという内容が寄せられております。原因としてはYahoo!メールサービスによる過度の迷惑メール防止機能によるものだと思われます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが以下のフリーメールサービスをご利用いただくことをお勧めいたします。

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